Algemene Voorwaarden
✅ ALGEMENE VOORWAARDEN – TARADIN CommV
1. Identiteit van de dienstverlener
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Taradin CommV, met maatschappelijke zetel te Muntstraat 16, 2000 Antwerpen, België,
e-mail: info@taradin.be,
telefoon: +32 493 72 16 99
(hierna: "Taradin").
2. Diensten
Taradin biedt professionele begeleiding en dienstverlening aan in de vorm van coaching, identiteitsgericht leiderschap, spiegelwerk, kernanalyses en assessments (o.a. LPA®), individuele sessies, trajecten, workshops en begeleidingstrajecten, zowel voor particulieren als voor organisaties.
De begeleiding wordt aangeboden door Margareta Pyckhout, logotherapeut en integratief psychotherapeut in opleiding, en is gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling, leiderschap, zingeving en identiteitsvragen.
De dienstverlening heeft een reflectief, begeleidend en ontwikkelingsgericht karakter en vervangt geen medische, psychiatrische of psychologische behandeling in de zin van de gezondheidszorg.
3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, overeenkomst en dienstverlening van Taradin, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door het boeken van een sessie, het aangaan van een traject of het bevestigen van een samenwerking verklaart de cliënt of opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na:
-
schriftelijke bevestiging (per e-mail of offerte), of
-
het boeken van een sessie of traject, of
-
de feitelijke aanvang van de dienstverlening met wederzijds akkoord.
5. Tarieven en betaling
Tarieven worden vooraf gecommuniceerd en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-betaling behoudt Taradin zich het recht voor de verdere dienstverlening op te schorten.
6. Annulatie en verplaatsing van afspraken
-
Individuele sessies kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 48 uur vóór het afgesproken tijdstip.
-
Bij laattijdige annulatie of niet-opdagen kan de sessie volledig worden aangerekend.
Voor trajecten, workshops of opdrachten op maat gelden de afspraken zoals vastgelegd in de offerte of overeenkomst.
7. Assessments en rapportering
Bij assessments en kernanalyses (zoals LPA®) worden resultaten steeds geïnterpreteerd binnen hun context. Rapporten en terugkoppelingen zijn indicatief en vormen geen diagnose of absolute waarheid.
De cliënt of opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de interpretatie en toepassing van de resultaten in werk- en levenskeuzes.
Rapporten zijn vertrouwelijk en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gedeeld met derden.
8. Verantwoordelijkheid en inspanningsverbintenis
Taradin verbindt zich tot een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes, beslissingen en handelingen, ook wanneer deze mede gebaseerd zijn op de begeleiding.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Taradin is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de gefactureerde dienstverlening waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Taradin is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade.
10. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens de begeleiding wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld, tenzij:
-
de cliënt expliciet toestemming geeft tot delen, of
-
Taradin hiertoe wettelijk verplicht is.
11. Intellectuele eigendom en publicaties
Alle door Taradin ontwikkelde en gebruikte methodieken, modellen, teksten, trajecten, rapporten, assessments, schema's en materialen blijven exclusief eigendom van Taradin, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Deze materialen mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
Taradin behoudt zich het recht voor om inzichten, modellen en ervaringen uit de praktijk te verwerken in publicaties (zoals boeken, artikelen of lezingen), steeds op anonieme en niet-herleidbare wijze, met respect voor vertrouwelijkheid en privacy.
12. Klachten
Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn schriftelijk te worden gemeld.
Taradin engageert zich om klachten zorgvuldig en in overleg te behandelen.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.